ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: [DÁTUM]-től

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Név: [CÉG TELJES, CÉGJEGYZÉK SZERINTI NEVE]
Székhely: [PONTOS CÍM]
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: [SZÁM]
Adószám: [SZÁM]
E-mail: info@siosator.hu
Telefon: [SZÁM]
(a továbbiakban: „Szolgáltató”)

Tárhelyszolgáltató adatai (ha releváns): [NÉV, CÍM]

2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által a siosator.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) kínált rendezvénysátor-bérlési és kapcsolódó kivitelezési szolgáltatásokra (a továbbiakban: Szolgáltatás) vonatkoznak.

2.2. A Szolgáltatás igénybevételével a Megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzétételt követően lép hatályba, és a már megkötött szerződéseket nem érinti.

2.4. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a Szolgáltató és a Megrendelő (természetes vagy jogi személy) között a Szolgáltatás igénybevétele kapcsán létrejön.

3. A SZOLGÁLTATÁS TARTALMA

3.1. A Szolgáltató rendezvénysátrak (pagoda sátrak, valamint 10, 15 és 20 méteres fesztávú sátorrendszerek) bérbeadásával, telepítésével és bontásával foglalkozik, igény szerint az alábbi kiegészítő szolgáltatásokkal:

– dekoráció,
– padlózat biztosítása,
– vendéglátás-szervezés koordinálása,
– rendezvénytechnikai kiegészítők biztosítása.

3.2. A pontos szolgáltatási tartalmat, a sátor méretét, típusát és a kiegészítő szolgáltatásokat minden esetben egyedi ajánlat és a felek közötti írásbeli megállapodás (visszaigazolt ajánlat, szerződés) rögzíti.

4. AZ AJÁNLATKÉRÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

4.1. A Megrendelő a Weboldalon található ajánlatkérő űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresztül kérhet egyedi ajánlatot, megadva a rendezvény típusát, várható létszámát, helyszínét és időpontját.

4.2. A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezését követően – jellemzően 24 órán belül – egyedi árajánlatot küld a Megrendelő részére.

4.3. A szerződés a Megrendelő általi írásbeli (e-mailes vagy aláírt) elfogadással, illetve a foglalási díj megfizetésével jön létre. Szóbeli megállapodás önmagában nem hozza létre a szerződést.

4.4. A visszaigazolt ajánlat a szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

5. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

5.1. A Szolgáltatás díja a sátor méretétől, a bérlés időtartamától, a helyszín adottságaitól, az építési körülményektől és a választott kiegészítő szolgáltatásoktól függően egyedileg kerül meghatározásra.

5.2. Az árak – eltérő megállapodás hiányában – forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák/nem tartalmazzák az ÁFA-t [A MEGFELELŐ VÁLASZTANDÓ].

5.3. Fizetési módok: banki átutalás és készpénzes fizetés. A pontos fizetési ütemezést (foglalási díj, részletek, végösszeg esedékessége) minden esetben az egyedi ajánlat/szerződés rögzíti.

5.4. A foglalás véglegesítéséhez a Szolgáltató foglalási díj (előleg) megfizetését kérheti, amelynek mértékét és esedékességét az egyedi ajánlat tartalmazza.

5.5. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot felszámítani.

6. TELEPÍTÉS, RENDEZVÉNY, BONTÁS

6.1. A szolgáltatás jellemzően a következő ütemezés szerint valósul meg:
– Felmérés / helyszíni egyeztetés,
– Építés (jellemzően a rendezvényt megelőző napon),
– A rendezvény lebonyolítása,
– Bontás (a rendezvényt követő napon).

6.2. A minimum bérlési idő 1 rendezvénynap. A teljes kivitelezés (építés, rendezvény, bontás) jellemzően legalább 3 nap helyszíni jelenlétet igényel, amelynek pontos ütemezését az egyedi szerződés rögzíti.

6.3. A Megrendelő köteles a helyszínt a szerződésben rögzített időpontban és állapotban (megközelíthető, sík, teherbírásra alkalmas terület) a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. Az ebből eredő késedelemért vagy többletköltségért a Szolgáltató nem felel.

6.4. A helyszíni adottságok (talaj, közművek, megközelíthetőség) miatt szükségessé váló többletmunka vagy -eszköz költsége a Megrendelőt terheli, amiről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad.

7. A MEGRENDELŐ ÉS A SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE

7.1. A Szolgáltató felel a sátor szakszerű telepítéséért és a szerződésben vállalt szolgáltatások szerződésszerű teljesítéséért.

7.2. A Szolgáltató nem felel az időjárási körülmények (pl. szélvihar, extrém csapadék) miatt bekövetkező olyan károkért vagy késedelemért, amelyek a szokásos gondosság mellett sem voltak elháríthatók, feltéve, hogy a vonatkozó biztonsági előírásokat betartotta.

7.3. A Megrendelő felelős a bérelt sátorért és a hozzá tartozó felszerelésért a bérleti időszak alatt bekövetkezett, neki felróható károkozásért (rongálás, szakszerűtlen használat, illetéktelen beavatkozás).

7.4. A sátor és felszerelés a bérleti időszak végén a Szolgáltató által történő átvétel során kerül ellenőrzésre. Az esetleges hiányosságokat vagy károkat a felek jegyzőkönyvben rögzítik.

7.5. A Megrendelő köteles gondoskodni a szükséges hatósági engedélyek beszerzéséről (pl. közterület-használati engedély, rendezvénytartási engedély), amennyiben a rendezvény jellege ezt megkívánja, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

8. ELÁLLÁS, LEMONDÁS, MÓDOSÍTÁS

8.1. Fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén tájékoztatjuk, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések esetében, ha a szerződés konkrét időpontra vagy időszakra szól (mint jelen esetben a rendezvény időpontjához kötött sátorbérlés), a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog.

8.2. A Megrendelő általi lemondás esetén az alábbi lemondási feltételek alkalmazandók, eltérő írásbeli megállapodás hiányában:

– [PL. A RENDEZVÉNY IDŐPONTJÁT MEGELŐZŐ 30. NAPON TÚLI LEMONDÁS ESETÉN: a foglalási díj nem jár vissza]
– [PL. 30–15 NAP KÖZÖTTI LEMONDÁS ESETÉN: a teljes díj X%-a felszámításra kerül]
– [PL. 15 NAPON BELÜLI LEMONDÁS ESETÉN: a teljes díj felszámításra kerül]

(A fenti sávokat és százalékokat a Szolgáltató üzleti gyakorlatának megfelelően szükséges pontosan meghatározni.)

8.3. A rendezvény időpontjának vagy a szolgáltatás tartalmának módosítását a Megrendelő írásban kezdeményezheti; a Szolgáltató a módosítást a szabad kapacitásainak függvényében tudja teljesíteni, erről a Megrendelőt tájékoztatja.

8.4. A Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni, ha a Megrendelő a foglalási díj fizetési kötelezettségének a megadott határidőig nem tesz eleget.

9. PANASZKEZELÉS

9.1. A Megrendelő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát az info@siosator.hu e-mail címen vagy a Szolgáltató székhelyére küldött postai levélben jelezheti.

9.2. A Szolgáltató a fogyasztói panaszt a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti határidőn belül, írásban megválaszolja.

9.3. Amennyiben a panasz rendezése közvetlenül nem vezet eredményre, a fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

Békéltető testület (a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése):
[ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLET NEVE ÉS ELÉRHETŐSÉGE – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület]

Fogyasztóvédelmi hatóság:
Illetékes fővárosi/vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága.

Online vitarendezési platform (határon átnyúló, online kötött szerződések esetén):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. ADATVÉDELEM

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely elérhető a következő oldalon: [ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ LINKJE].

11. SZELLEMI TULAJDON

A Weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, logó, dizájn) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, azok Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélküli felhasználása tilos.

12. VIS MAIOR

12.1. A felek egyike sem felel a szerződés teljesítésének olyan okból eredő elmaradásáért vagy késedelméért, amely a fél ellenőrzési körén kívül esik és ésszerűen nem volt elhárítható (vis maior), így különösen, de nem kizárólagosan: természeti katasztrófa, szélsőséges időjárási körülmény, hatósági intézkedés, sztrájk.

12.2. Vis maior esetén a felek kötelesek egymást haladéktalanul tájékoztatni, és jóhiszeműen egyeztetni a szerződés teljesítésének módjáról vagy a szerződéstől való elállásról.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadók.

13.2. A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáikat elsősorban békés úton, egyeztetés útján kívánják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság rendelkezik illetékességgel, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

13.3. Jelen ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és visszavonásig, illetve módosításig érvényes.